Aviso de Privacidad

Liderando Marketplace S.A DE C.V.” en el Sitio web gaon.store y en el centro de telefónico, bajo el número telefónico (55) 23 77 17 34, con domicilio en Calzada Mariano Escobedo, número 555, Piso 9, Colonia Bosques de Chapultepec IV Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, somos responsables del tratamiento y protección de sus datos personales, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información, en especial, sus datos personales, y por medio del presente Aviso de Privacidad detallamos la información que usted podrá proporcionar como usuario de nuestros servicios en línea, cómo la recabamos, lo que hacemos con ella y cómo la protegemos. 

Recopilamos información personal cuando usted se registra en nuestro sitio web, realiza una compra, se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o participa en encuestas o promociones. 

Datos: 

Los datos que nuestra empresa recaba son con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades, preferencias o recomendaciones, estar en posibilidad de ofrecerle lo que más se adecúe a sus gustos y necesidades, prevención de fraudes y riesgos de crédito, verificar su identidad, así como comunicarle promociones, descuentos, beneficios de cliente, atender quejas y aclaraciones, surtir y solicitar pedidos de mercancía. 

Algunos de los datos recabados para lo descrito en el párrafo anterior son: 

Contacto: 

  • Nombre completo  
  • E-mail  
  • Teléfono de casa  
  • Teléfono de oficina  
  • Celular  
  • Identificaciones  

Registro de usuarios: 

  • Nombres  
  • Apellidos  
  • Genero  
  • Talla  
  • Dirección (Calle, Número, Colonia, Ciudad, Estado, Código Postal, País)  
  • País de residencia  
  • Idioma  
  • Nacionalidad  
  • Fecha de nacimiento  
  • Ocupación  

Datos de Pagos y Transferencias Interbancarios: 

  • Cuentas Clabe. 
  • Número de Cuentas.  
  • Nombre del Titulares. 

Además, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio web utilizando cookies y tecnologías similares. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. 

No recabamos datos personales sensibles a través de medios de obtención indirecta, sino únicamente cuando usted nos los entrega personalmente, con el objeto de brindarle una adecuada atención en relación con el servicio de venta de productos.  

Los datos personales sensibles que podremos recabar son: 

  • Discapacidades y/o movilidad reducida. 
  • Condiciones médicas que deben tomarse en consideración para poder usar nuestros productos. 
  • En caso de mujeres embarazadas, información para conocer el periodo de gestación en el que se encuentra. 

Para ello será necesario contar previamente con su consentimiento del presente aviso de privacidad, estos Datos personales sensibles se tratarán bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, realizando esfuerzos razonables a efecto de que el periodo de tratamiento de estos sea el mínimo indispensable. 

En caso de que nos proporcione datos personales de terceros, usted deberá contar previamente con el consentimiento del titular de dichos datos e informarle que puede conocer el presente aviso de privacidad, En caso de información de contactos de emergencia y/o autorizados para recoger productos, usted deberá asimismo contar previamente con el consentimiento del titular e informarle que puede conocer el correspondiente aviso de privacidad solicitándolo a nuestro oficial de privacidad vía correo electrónico. 

Uso: 

Cuando recabamos sus datos personales a través del sitio Web olíneas de teléfono de nuestro centro de informes, citas o distribuciones, los utilizamospara proporcionarle el servicio que usted nos solicita (compra), para procesar sus pedidos, proporcionarle soporte al cliente, personalizar su experiencia de compra y mejorar nuestros servicios. para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y promociones, (pero usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.), además de informarle sobre Artículos, Accesorios y Diseños de Moda, dar seguimiento a sus preguntas, realizar encuestas acerca del servicio contratado.

Protección:

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal y sus Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.  

Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.  

Transferencia de datos:

Los Datos podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras del presente responsable, dentro de territorio nacional o en el extranjero para los mismos fines citados.  

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con fines legales, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos o la seguridad de otros. 

Los datos personales únicamente podrán ser transferidos a terceros distintos de los mencionados, mediante: (i) consentimiento expreso de las partes, (ii) por resolución u orden de autoridad judicial o administrativa y (iii) cuando se trate de información personal que por disposición de una ley sea considerada pública. 

Acceso y control de su información:

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de este aviso.

Acceptación del aviso de privacidad:

Al momento de solicitar un pedido, información sobre nuestros servicios, realizar su contratación por teléfono o medios electrónicos, se le dará a conocer un resumen del presente Aviso de Privacidad, para lo cual entenderemos su aceptación tácita desde el primer momento que proporcione sus datos personales. 

Los usuarios de nuestro sitio Web pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los datos personales recabados, así como limitar el uso de los mismos, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico soporte@gaon.mx.  

Para Mayor información consulte la página web: https://home.inai.org.mx/?page_id=3374 

Cambios al aviso de privacidad:

Liderando Marketplace S.A. de C.V se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad atendiendo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, en cuyo caso le notificaremos por medio de nuestras páginas web de estos cambios, con la opción de rechazar como usuario de nuestro sitio Web y servicio telefónicos el uso de la información que usted nos proporcione.  

Por lo que te recomendamos visitar nuestro sitio Web periódicamente. 

Tratamiento indebido de los datos personales:

Si usted considera que su derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulareso  su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx

información de contacto:

Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de Liderando Marketplace S.A. de C.V. que, en cumplimiento con el artículo 30 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ha sido formalmente designado para: 

  • Atender las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos. 
  • Fomentar y velar por la protección de los datos personales que tenemos en nuestra posesión. 

Puede contactarlo para cualquier duda o aclaración al sitio web: gaon.store y en el centro telefónico, (55) 23 77 17 34, o directamente en nuestras oficinas con domicilio en Calle Postes No. 91 Col. Molinos de Santo Domingo, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, así como nuestro correo electrónico Calzada Mariano Escobedo, número 555, Piso 9, Colonia Bosques de Chapultepec IV Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560. Ciudad de México. 

 

V.1.19-02-2024